Datenschutzrichtlinie
True Luck Casino verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen und sicherzustellen, dass sie fair, gesetzmäßig und transparent verarbeitet werden.
Was Wir Sammeln
Wenn Sie sich bei uns registrieren oder eine Einzahlung tätigen, sammeln wir die folgenden Informationen:
- Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Geburtsdatum
- Adresse
- Finanzinformationen (Zahlungsmethode, Bankkontodaten)
Wir können auch Daten über die Cookies und Analysetools unserer Website sammeln, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern.
Warum Wir Es Sammeln
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke:
- Zur Verarbeitung von Einzahlungen und Abhebungen
- Zur Überprüfung Ihrer Identität und zur Einhaltung von Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche
- Um Kundensupport bereitzustellen und auf Anfragen zu reagieren
- Um Ihnen Werbe-E-Mails, Angebote und Updates zu senden
Wie Wir Ihre Daten Verwenden
Ihre Daten werden nur von True Luck Casino oder unseren autorisierten Drittanbietern (wie Zahlungsdienstleistern) für die oben genannten Zwecke verwendet. Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte.
Wer Zugriff Hat
Nur autorisierte Mitarbeiter mit einem legitimen Grund haben Zugriff auf Ihre persönlichen Daten. Unser Team folgt strengen Sicherheitsprotokollen und Richtlinien, um Ihre Informationen zu schützen.
Wie Lange Wir Ihre Daten Aufbewahren
Wir werden Ihre Daten gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften aufbewahren, einschließlich:
- Finanzunterlagen: mindestens 5 Jahre
- Kundendaten: bis zur Schließung des Kontos oder auf Anfrage
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Anforderung des Zugriffs auf Ihre persönlichen Daten (bekannt als Betroffenenanfrage)
- Berichtigung von Ungenauigkeiten in Ihren Daten
- Löschung Ihrer Daten (wenn nicht mehr erforderlich)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir ergreifen robuste Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten:
- 256-Bit-SSL-Verschlüsselung auf unserer Website
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Tests
- Sichere Zahlungsgateways
Änderungen An Dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie per E-Mail oder über unsere Website informieren.
Kontaktieren Sie Uns
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Richtlinie haben, kontaktieren Sie bitte:
True Luck Casino Support-Team